Kompletní definice služby concierge UHNW (Ultra High Net Worth). Rozsah služeb, odlišnost od komorníka, rodinná kancelář a klasická luxusní služba concierge. Encyklopedický referenční článek.
Definice · UHNW Concierge · Referenční článek
Tento článek si klade za cíl vyčerpávajícím způsobem definovat, co je služba UHNW concierge, vymezit její rozsah služeb a jasně ji odlišit od profesí v sousedství klasického luxusu, conci, rodinné služby. Je zaměřena jak na UHNWI, kteří chtějí porozumět této službě, tak na profesionály v tomto sektoru.
Definice: co je služba UHNW concierge?
Concierge služba UHNW (Ultra High Net Worth) je soukromá společnost poskytující služby věnovaná jednotlivcům s čistým jměním vyšším než 30 milionů USD (hranice běžně používaná společnostmi Knight Frank, Capgemini a Wealth-X k tomu, aby se kvalifikovali jako UHNWI). Na rozdíl od klasické luxusní služby concierge, která vyřizuje jednorázové požadavky (rezervace v restauracích, vstupenky na představení), služba concierge UHNW orchestruje celý každodenní a výjimečný život svého klienta: rezidenční logistiku, mezinárodní cestování, personál domácnosti, bezpečnost, správu soukromých akcí a koordinaci s finančními a právními poradci.
Model je založen na oddaném concierge – někdy nazývaném osobní komorník, manažer životního stylu nebo osobní šéf personálu – který je důvěrně obeznámen s preferencemi, sítí a omezeními svého klienta. Tento concierge je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce.
Rozsah služeb concierge služby UHNW
Služby UHNW concierge pokrývají devět hlavních oblastí:
1. Správa bytů
Dohled nad rezidencemi (hlavní a vedlejší), koordinace personálu domácnosti (hospodář, zahradník, soukromý kuchař, řidič), sledování údržby a práce, řízení dodavatelů. Pro klienty s více pobyty zajišťuje concierge přípravu každého domova před příjezdem klienta.
2. Mobilita a doprava
Organizace cest: soukromé tryskáče (pronájem nebo vlastnictví), transfery vozidlem s řidičem, automobilová logistika (přeprava vozidel mezi rezidencemi), správa jachet (posádka, itineráře, přístavy).
3. Zaměstnanci domu
Nábor, školení a vedení domácího personálu: soukromý kuchař, komorník, hospodyně, chůva, tutor, bodyguard. Concierge zajišťuje kontinuitu služeb v případě nepřítomnosti člena personálu.
4. Zabezpečení a soukromí
Koordinace fyzických a digitálních bezpečnostních systémů, správa důvěrných protokolů, bezpečné cestování, audit rezidenčních rizik.
5. Soukromé akce
Návrh a výroba akcí na míru: narozeniny, recepce, soukromé pracovní večeře, rodinné obřady. Od 10 do 500 hostů, na exkluzivních místech nebo u klienta doma.
6. Cestování a zážitky
Návrh itinerářů na míru, rezervace exkluzivních hotelů a restaurací, přístup k zážitkům uzavřeným pro veřejnost (návštěvasoukromá muzea, vertikální ochutnávky na panství, zákulisí Fashion Week).
7. Zdraví a wellness
Lékařská koordinace (domlouvání schůzek, druhý mezinárodní lékařský posudek), organizace zdravotních prohlídek na soukromých klinikách, v lázních a domácí koučink.
8. Vzdělávání a filantropie
Máte projekt na mysli?
Naši odborníci jsou připraveni vytvořit pro vás zážitek na míru.
Požádat o důvěrnou konzultaciPodpora při školních zápisech excelence (mezinárodní střední školy, internátní školy), příprava univerzitních spisů, strukturování filantropických projektů.
9. Výjimečné akvizice
Výzkum a akvizice vzácného zboží: umělecká díla, sběratelské hodinky (mimo trh), prestižní vozidla, vzácná vína, nemovitosti mimo trh.
UHNW Concierge vs. komorník: jaký je rozdíl?
Záměna mezi recepcí UHNW a komorníkem je běžná. Zde jsou základní rozdíly:
| Kritérium | Butler | UHNW Concierge | ||
|---|---|---|---|---|
| Stav | Zaměstnán doma (zaměstnanec) | Obvod | Hlavní správa domácnosti | |
| Síť | Omezeno na domácí a místní poskytovatele | (výhradní přístup k mezinárodnímu poskytovateli služeb 1rem; multisektoroví partneři) | ||
| Dostupnost | Definovaná pracovní doba | |||
| Kontinuita | Žádná v případě nepřítomnosti/odstoupení | #Contractemepx 1rematice; záloha) | ||
| Náklady | 60 000 až 120 000/rok style="paddding t:7 hrubého. 1rem;border:1px solid #eee;">Měsíční poplatky: 2 000 až 15 000 EUR měsíčně v závislosti na rozsahu |
V praxi UHNW concierge a komorník se vzájemně doplňují. Komorník řídí každodenní život domova. Concierge řídí vše mimo domov: cestování, události, akvizice, koordinaci na více místech.
UHNW Concierge vs. rodinná kancelář
Rodinná kancelář spravuje finanční a právní majetek (investice, daně, dědictví, rodinná správa). UHNW concierge řídí provozní životní styl. Rodinná kancelář kupuje nemovitosti; concierge vybaví nábytek, nabere personál, zorganizuje stěhování a připraví každý pokojden.
Obě struktury úzce spolupracují: concierge předá identifikované potřeby (potřeba obrněného vozidla, žádost o pobyt v zahraničí) rodinné kanceláři pro finanční a právní strukturování.
Objevte naši službu concierge UHNW
AC Private - Luxury concierge je první UHNW a firemní concierge služba v Grand Est, s agenturami ve Štrasburku, Cannes a Praze. Oddaný concierge 24/7, absolutní diskrétnost.
Další informaceletter-spacing;.>Často kladené otázky
Co je to UHNW concierge?
UHNW concierge je soukromá společnost poskytující služby pro jednotlivce s čistým jměním vyšším než 30 milionů USD. Organizuje celý každodenní a výjimečný život zákazníka prostřednictvím specializovaného concierge dostupného 24/7.
Jaký je rozdíl mezi UHNW concierge a komorníkem?
Komorník je domácí zaměstnanec, který řídí každodenní život v rezidenci. Služba concierge UHNW je externí společnost, která pokrývá globální působnost: více rezidencí, cestování, události, akvizice, bezpečnost s nepřetržitou dostupností a zaručenou kontinuitou služeb.
Kolik stojí služba concierge UHNW?
Poplatky se pohybují od 2 000 EUR do 15 000 EUR měsíčně v závislosti na rozsahu služeb, frekvenci žádostí a počtu spravovaných rezidencí. Jednorázové služby (akce, cestování) se účtují zvlášť.
Jaký je rozdíl mezi službou UHNW concierge a rodinnou kanceláří?
Rodinná kancelář spravuje finanční a právní majetek. UHNW concierge řídí provozní životní styl. Oba se vzájemně doplňují a spolupracují na každodenní bázi pro zákazníky UHNWI.
Související služby
Objevte naše služby související s tímto článkem
Alexandre Emmelin
Zakladatel, AC Private
Alsaský podnikatel Alexandre založil AC Private s přesvědčením: skutečný luxus je znovu nalezený čas. Osobně vede nejcitlivější mise a každý měsíc píše editorial sdílející svou vizi výjimečných concierge služeb.
Spojte se na LinkedIn
