Od wellness dlouhověkosti po kybernetickou bezpečnost – objevte 8 klíčových trendů, které v roce 2026 formují očekávání ultra-bohatých klientů od luxusních koncierží.
Trendy · UHNWI · Luxusní koncierž · 2026
Globální trh luxusních konciergérií je v roce 2025 odhadován na 13,5 miliardy dolarů s projekcí 26,3 miliardy do roku 2033 (CAGR +8,7 %, Grand View Research). Za čísly se však transformují samotná očekávání klientů. UHNWI roku 2026 již nechtějí jen služby — chtějí předvídavost, diskrétnost a smysl. Zde je 8 hlavních trendů.
1. Wellness dlouhověkosti: zdraví jako prvořadý luxus
Nejvýraznější trend roku 2026: UHNWI masivně investují do dlouhověkosti. Podle Knight Frank Wealth Report 2025 se zdraví a wellness staly prioritou výdajů pro 68 % osob s čistým jměním přesahujícím 30 milionů dolarů.
Luxusní koncierže nyní nabízejí:
- Vyšetření dlouhověkosti: kompletní lékařské prohlídky ve specializovaných klinikách (Clinique La Prairie v Montreux, SHA Wellness ve Španělsku, Lanserhof v Rakousku). Cena: 10 000 až 25 000 € za pobyt
- Programy biohackingu: kryoterapie, hyperbarická terapie, personalizovaná suplementace (NMN, NAD+), individuální nutriční koučink
- Imerzivní wellness pobyty: 7 až 14 dní odpojení s programem půstu, meditace, jógy a mentálního koučinku. Six Senses, Aman, One&Only nabízejí specializované programy
Klíčový bod: 68 % UHNWI (>30 mil. $ čistého jmění) řadí zdraví a dlouhověkost jako svou prioritu výdajů číslo 1 v roce 2026 (Knight Frank Wealth Report).
2. Regenerativní cestování: za hranice zážitkového luxusu
Cesta UHNWI v roce 2026 již není jen zážitková — je regenerativní. Klienti prémiových konciergérií hledají destinace a zážitky, které je přemění:
- Ultimátní eko-lodge: Soneva Fushi (Maledivy), Singita (Jihoafrická republika), Explora Patagonia — místa, kde se luxus setkává s environmentálním závazkem
- Soukromé expedice: Antarktida na soukromé jachtě (300 000 €+), přejezd Severozápadního průplavu, aktivní vulkanismus na Islandu
- Hluboká kulturní ponoření: soukromé umělecké rezidence, kurzy vaření s místními michelinskými šéfkuchaři, učení tradičních řemesel (japonská keramika, vinařství v Burgundsku)
Podle Virtuoso (síť luxusních cestovních poradců) vzrostly rezervace „transformativních" cest o +42 % mezi lety 2024 a 2026.
✦ ✦ ✦
3. Komplexní správa majetku 360°
Nejsofistikovanější UHNWI očekávají od své koncierže globální správu majetku, která dalece přesahuje pouhý lifestyle:
- Koordinace více nemovitostí: simultánní správa pařížského bytu, vily v Saint-Tropez, chaletu v Courchevelu a bytu v Praze. Údržba, personál, rotace nábytku, pojištění
- Poradenství v umění: poradenství při akvizici uměleckých děl, správa soukromých sbírek, specializované pojištění a přeprava, organizace soukromých návštěv galerií a veletrhů (Art Basel, FIAC)
- Správa vozidel: údržba, uskladnění a přeprava automobilových sbírek. Rezervace soukromých okruhů (Paul Ricard, Monza). Logistika pro soutěže elegance
- Správa personálu: nábor, školení a řízení domácího personálu (majordomus, hospodyně, šéfkuchař, řidič, zahradník, chůva)
4. Kybernetická bezpečnost a ochrana soukromí
Jedná se o nejžádanější vznikající službu roku 2026. UHNWI jsou přednostním cílem sofistikovaného phishingu, deepfake, sociálního inženýrství a online obtěžování. Prémiové koncierže nyní integrují:
- Digitální audit: analýza digitální stopy klienta a jeho rodiny, odstranění osobních údajů od datových brokerů
- Zabezpečená komunikace: zavedení šifrovaných komunikačních kanálů (Signal, ProtonMail), školení osvědčených postupů
- Monitorování reputace: sledování zmínek na sociálních sítích, fórech a v tisku v reálném čase. Protokol krizového řízení
- Rozšířená fyzická ochrana: propojené rezidenční bezpečnostní systémy, koordinace s týmy osobní ochrany
Klíčový bod: Podle Capgemini World Wealth Report 2025 považuje 74 % HNWI kybernetickou bezpečnost za zásadní problém, nárůst o 18 bodů oproti roku 2022.
5. Udržitelnost a dopad: odpovědný luxus
Nastupující generace dědiců UHNWI (mileniálové a generace Z) prosazuje nová kritéria:
- Prémiová kompenzace uhlíku: certifikovaná uhlíková kompenzace pro soukromá letadla, jachty a akce. Partnerství se South Pole, Gold Standard
- Strategická filantropie: poradenství při zakládání nadací, due diligence sociálních projektů, organizace charitativních gal
- Investice s dopadem: propojení se selektivními ESG fondy, private equity se sociálním/environmentálním dopadem
6. Umělá inteligence ve službách koncierže
AI nenahrazuje koncierže — rozšiřuje je. V roce 2026 špičkové koncierže využívají:
- Prediktivní profilování: předvídání potřeb klienta na základě jeho zvyků, rozvrhu a sezónnosti
- Dynamický yield management: optimalizace nájemních sazeb nemovitostí v reálném čase
- Analýza trhu: automatizovaný monitoring nemovitostí pro off-market příležitosti v cílových oblastech klienta
- Okamžitý překlad: vícejazyčná komunikace s místními poskytovateli služeb v reálném čase
7. Mezigenerační rodinné zážitky
UHNWI roku 2026 stále více investují do zážitků, které spojují 3 generace: prarodiče, rodiče a děti. Koncierže organizují rodinné cesty na míru (soukromé safari pro 15 osob, plavba na škuneru po Středomoří), rodinná setkání ve výjimečných nemovitostech a mezigenerační vzdělávací programy.
8. Hyper-personalizace a absolutní diskrétnost
Diskrétnost se stala ultimátním symbolem luxusu. UHNWI roku 2026 vyžadují:
- Nulová digitální stopa: žádné příspěvky na sociálních sítích, žádné sdílené fotografie, systematické NDA s poskytovateli služeb
- Vyhrazené komunikační kanály: jedno telefonní číslo, jeden exkluzivní kontakt, který zná kompletní historii klienta
- Tichá předvídavost: dokonalá služba je ta, kterou klient nezaregistruje. Jeho hotelový pokoj je připraven s jeho oblíbeným polštářem, auto je nabité, restaurace zarezervovaná — aniž by o cokoli požádal
AC Private: koncierž, která předvídá
Nereagujeme pouze na vaše požadavky — předvídáme je. Soukromá UHNWI koncierž na Azurovém pobřeží, v Alpách a v Praze.
Objevte náš přístup
Zdroje: Knight Frank Wealth Report 2025, Capgemini World Wealth Report 2025, Grand View Research (Concierge Services Market), Wealth-X Billionaire Census 2025, Virtuoso Luxe Report 2026.
