Single family office, multi family office, services embedded : les niveaux de service varient fortement. Ce guide clarifie ce que couvre un family office — et où une conciergerie privée prend le relais sur le lifestyle.
Family office · Niveaux de service · Clarifier le périmètre
« Que fait exactement un family office ? » La réponse dépend de son niveau de service. Du simple bureau de gestion au family office intégré couvrant le lifestyle, le périmètre varie énormément. Voici une clarification — et là où une conciergerie privée devient indispensable.
Le terme family office recouvre des réalités très différentes. Comprendre les niveaux de service permet de savoir ce qui est couvert en interne — et ce qui doit être confié à des partenaires spécialisés.
Les principaux niveaux de service
1. Le noyau : gestion patrimoniale et financière
Tout family office assure au minimum la gestion des investissements, la consolidation patrimoniale, le reporting et la coordination fiscale. C'est le cœur historique du métier.
2. Le niveau intermédiaire : juridique, fiscal et gouvernance
S'ajoutent la planification successorale, la structuration juridique, la philanthropie et la gouvernance familiale (chartes, conseils de famille, préparation des générations suivantes).
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Demander un entretien confidentiel3. Le niveau intégré : administration et vie quotidienne
Les family offices les plus complets prennent en charge l'administration courante : paie du personnel de maison, gestion des assurances, supervision des propriétés. Mais rares sont ceux qui maîtrisent le lifestyle opérationnel.
Là où s'arrête le family office
Coordonner des majordomes entre plusieurs résidences, organiser un événement privé international en 72 heures, obtenir un accès exclusif à une expérience fermée au public : ces missions relèvent d'un métier distinct. C'est précisément ici qu'intervient une conciergerie privée, comme bras opérationnel lifestyle du family office.
Pour approfondir : conciergerie privée & family office, le bras opérationnel lifestyle.
Questions fréquentes
Quels sont les différents niveaux de service d'un family office ?
On distingue généralement trois niveaux : le noyau (gestion patrimoniale et financière), le niveau intermédiaire (juridique, fiscal, gouvernance, philanthropie) et le niveau intégré (administration courante et supervision de la vie quotidienne). Le lifestyle opérationnel est rarement maîtrisé en interne.
Un family office gère-t-il le lifestyle et les événements ?
Rarement de manière spécialisée. La coordination du personnel privé, les événements confidentiels et les accès exclusifs relèvent d'une conciergerie privée, qui agit comme bras opérationnel lifestyle du family office.
Single family office ou multi family office : quelle différence ?
Un single family office est dédié à une seule famille ; un multi family office mutualise ses services entre plusieurs familles. Dans les deux cas, le lifestyle opérationnel est souvent externalisé à un partenaire spécialisé.
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Alexandre Emmelin
Fondateur, AC Private
Entrepreneur alsacien, Alexandre a fondé AC Private avec une conviction : le vrai luxe, c'est le temps retrouvé. Il dirige personnellement les missions les plus sensibles et signe chaque mois un édito où il partage sa vision de la conciergerie d'exception.
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