Conciergerie privée, assistant personnel ou majordome : lequel choisir ?
Dans l'univers de l'accompagnement sur-mesure pour particuliers fortunés, trois modèles coexistent : la conciergerie privée, l'assistant personnel et le majordome. Chacun répond à des besoins distincts, avec des périmètres, des disponibilités et des niveaux de confidentialité différents. Ce comparatif aide les UHNWI, family offices et dirigeants à identifier le modèle le plus adapté à leur situation.
| Critère | Conciergerie privée | Assistant personnel | Majordome |
|---|---|---|---|
| Disponibilité | 24h/24, 7j/7 | Heures de bureau | Résidence uniquement |
| Couverture géographique | Multi-villes, international | Locale | Une résidence |
| Réseau de prestataires | Vaste, qualifié, exclusif | Limité | Interne |
| Gestion de crise | Oui, 24/7 | Limitée | Limitée au domicile |
| Confidentialité | NDA, protocoles stricts | Variable | Élevée (confiance) |
| Immobilier / off-market | Oui (expertise intégrée) | Non | Non |
| Événementiel | Oui, clé en main | Coordination basique | Service à domicile |
| Coût structure | Abonnement ou forfait | Salaire + charges | Salaire + logement |
Quand choisir une conciergerie privée ?
La conciergerie privée est le choix idéal pour les UHNWI multi-résidences, les dirigeants qui voyagent fréquemment et les family offices qui ont besoin d'un interlocuteur unique capable de coordonner des prestataires dans plusieurs villes ou pays. C'est aussi le seul modèle qui intègre nativement l'immobilier off-market, l'événementiel et la gestion de crise.
Quand choisir un assistant personnel ?
L'assistant personnel convient aux dirigeants dont les besoins sont principalement administratifs et organisationnels : gestion d'agenda, réservations courantes, suivi de projets. C'est un rôle salarié, en temps limité, sans le réseau de prestataires ni la couverture 24/7 d'une conciergerie.
Quand choisir un majordome ?
Le majordome est le professionnel du foyer par excellence. Il gère la résidence au quotidien — service de table, entretien, réception d'invités. Son périmètre est le domicile. Pour un accompagnement global, multi-résidences et confidentiel, la conciergerie privée prend le relais.
Questions fréquentes
Un majordome peut-il remplacer une conciergerie privée ?
Non. Le majordome excelle dans le service résidentiel, mais n'a ni le réseau, ni la couverture géographique, ni l'expertise immobilière ou événementielle d'une conciergerie privée. Les deux sont complémentaires.
Combien coûte une conciergerie privée par rapport à un assistant personnel ?
L'assistant personnel est un poste salarié (50-80k€/an + charges). La conciergerie privée fonctionne sur abonnement ou forfait, souvent plus flexible et sans les contraintes RH. Le coût dépend du volume de demandes et du niveau de service.
AC Private propose-t-il les trois modèles ?
AC Private est une conciergerie privée qui peut intégrer un majordome dans son écosystème de prestataires. Nous coordonnons l'ensemble — de l'immobilier off-market à l'événementiel, en passant par l'intendance quotidienne.