L'opportunité :
AC PRIVATE, maison de conciergerie de luxe et de services privés haut de gamme, accélère son développement sur l’Île de La Réunion et l’océan Indien. Nous recherchons un profil leader, en freelance, capable de structurer et de piloter notre présence lifestyle & corporate auprès d'une clientèle privée fortunée (HNWI, UHNWI), de family offices, de banques privées, de cabinets d'avocats d'affaires, de groupes hôteliers de luxe et de directions générales.
Il ne s'agit pas d'un poste d'exécution : vous êtes l'ambassadeur de la marque sur votre territoire, vous ouvrez le marché, vous construisez le réseau et vous portez la relation client de bout en bout.
Vos missions :
- Élaborer et déployer la stratégie de développement lifestyle & corporate sur l’Île de La Réunion et l’océan Indien.
- Identifier, approcher et convertir une clientèle privée exigeante ainsi que des comptes corporate : sièges sociaux, family offices, banques privées, fonds d'investissement, cabinets d'avocats, groupes hôteliers.
- Construire un réseau de prescripteurs et de partenaires premium : hôtellerie 5 étoiles, immobilier de prestige, aviation d'affaires, yachting, maisons de luxe, clubs privés, wealth managers.
- Négocier et contractualiser des accords de conciergerie annuels, des programmes de services aux dirigeants et collaborateurs, ainsi que des prestations événementielles sur-mesure.
- Piloter la qualité de service : sélection et coordination des prestataires locaux, contrôle des standards, suivi de la satisfaction client.
- Représenter AC PRIVATE lors d'événements privés, salons professionnels et rendez-vous d'affaires sur votre territoire.
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les opportunités de croissance à la direction.
Profil recherché :
- Expérience confirmée et vérifiable (5 ans minimum) en business development, key account management, hôtellerie de luxe, conciergerie privée, banque privée, immobilier de prestige ou services aux grandes fortunes.
- Réseau actif et immédiatement activable sur l’Île de La Réunion et l’océan Indien auprès d'une clientèle fortunée et de décideurs corporate.
- Français courant indispensable ; l’anglais est un atout apprécié pour la clientèle internationale.
- Excellente culture du luxe, du protocole et des codes de l'hospitalité haut de gamme.
- Autonomie totale, culture du résultat et capacité à collaborer à distance avec une équipe internationale.
Qualités essentielles :
- Discrétion absolue et respect strict de la confidentialité (accord de confidentialité signé à l'entrée en relation).
- Élégance relationnelle, sens du service et intelligence de situation.
- Fiabilité, réactivité et disponibilité adaptées aux exigences d'une clientèle internationale.
Impératif :
Disposer d'un statut d'indépendant (SIRET valide ou structure juridique équivalente) permettant la facturation de vos prestations.
Conditions :
Lieu : Saint-Denis, Saint-Gilles, Saint-Pierre et l’ensemble de l’île — mission en télétravail avec déplacements sur le territoire.
Rythme : temps choisi, selon votre organisation et les besoins du marché.
Rémunération : à définir selon profil et expérience (sur facture), complétée par un commissionnement sur apport d'affaires et sur le portefeuille développé.
Candidature : dossier traité en toute confidentialité par la direction d'AC PRIVATE.
Secteurs & expertises concernés :
- Conciergerie de luxe et concierge privé à La Réunion.
- Services aux villas de prestige, résidences secondaires et propriétaires non résidents.
- Conciergerie d’entreprise pour groupes locaux, hôtellerie et directions régionales.
- Expériences sur-mesure : yachting, hélicoptère, gastronomie, événements privés dans l’océan Indien.